Зал ожидания вместительный и комфортный. Здесь же, вам неоднократно предложат оформить дополнительные услуги: заполнить анкету на визу, оформить страховку, сделать фото, оформить курьерскую доставку, получить кредитную карту.
На подачу документов организована электронная очередь, для каждой страны своя. При входе в зону подачи документов на визу на 2 этаже, вы получаете заветный талончик. Данный талон пригодится дважды, он нужен: для подачи документов на визу и для ее оплаты.
Страны поделены по секторам, для подачи документов предусмотрено порядка 200 окошек.
В зале всегда есть свободные места. Дактилоскопия проходит вот в таких кабинках (за шторками).