Большая неприятность если отпуск начинается или заканчивается задержкой рейса, еще большая неприятность, если о задержке узнаешь только в аэропорту, самый большой кошмар это длительная задержка рейса для семей с маленькими детками.
Начиная с 24 июня авиакомпания Bulgaria Air, ссылаясь на различные причины, не соблюдает согласованный график авиаперевозок. Не смотря на обещания представителя авиакомпании урегулировать проблему с полетами, сложности остаются.
Вчера, 2 июля, аэропорт Сафарово в Бургасе посетил вице-премьер Болгарии Валери Симеонов и мэр Бургаса Димитр Николов. Они взяли под личный контроль решение этого вопроса. К сожалению, до настоящего времени проблема с прилетами/вылетами не стабилизировалась.
Сегодня компания Bulgaria Air официально принесла извинения пассажирам и подтвердила возможность покупки авиабилета по маршрутам: Бургас – Москва, Москва-Бургас, Бургас – Санкт-Петербург и Санкт-Петербург – Москва через другого перевозчика, стоимость авиабилета будет компенсирована. Названа и причина задержки и отмены рейсов: плохие метрологические условия в России, вследствие чего приходится вносить коррективы в полетную программу.
Прежде чем ехать в аэропорт, проверьте актуальную информацию по своему вылету на on-lain табло. Проверять нужно табло двух городов, так как необходимо удостовериться что самолет за Вами вылетел. Как правило, номер рейса туда-обратно отличается на одну цифру, к примеру: FB651/652, FB655/656, FB689/690, FB671/672.
Если вы путешествуете с детьми обязательно возьмите с собой питание, воду, игрушки. Уточняйте у авиаперевозчика наличие свободных мест по вашему направлению. При наличии свободных мест на борту, Вам не имеют право отказать в вылете.
Для получения компенсации от авиаперевозчика, возьмите на стойке информации, справку о задержке рейса. Сохраняйте все чеки, которые Вы потратили за время вынужденного ожидания.
Табло вылета аэропорта Шереметьево
Табло прилета аэропорта Пулково
